Dans le souci constant de maintenir la qualité de ses services, la STEG-IS s'est fixée comme objectif l'amélioration continue de ses processus par la mise en place d'un système de management intégré : Qualité, Sécurité, santé et Environnement.

Cette démarche s'articule autour de quatre axes stratégiques :

- être à l'écoute des clients et des autres parties prenantes,

- améliorer nos performances,

- respecter l'environnement,

- faire progresser la prévention la santé et la sécurité au travail.